返品と交換

• すべての商品は受け取り時に検査し、注文を受け取ってから 14 日以内にパシフィック リム トーンウッズにクレームを提出する必要があります。 info@pacificrimtonewoods.com にメールしてください。
• 製品は元の梱包のまま返品する必要があります

一般的な配送と配達ポリシー

当社では、ご注文の処理と発送を可能な限り最短の時間枠で行うために全力を尽くします。ほとんどの注文は同日または 1 ～ 2 営業日以内に発送されます。現在、米国とカナダにのみ発送しています。

国内配送オプション

• エコノミー発送 (USPS) -このオプションには標準の追跡番号は含まれておらず、配達確認のみが利用可能です。これは最も遅い発送方法であり、通常は配達までに 6 ～ 10 営業日かかります。当社は、適切と判断した場合、この配送オプションを自動的に陸送にアップグレードする権利を留保します。

• 地上 (UPS) - これが弊社の推奨する配送方法です。追跡番号は通常、発送後 1 日以内に入手可能になります。

• 2 日目 AIR (UPS) - 航空輸送で 2 日以内に発送されます。追跡番号は通常、発送後 1 日以内に入手可能になります。

• 1 Day AIR (UPS) - 翌日の航空輸送。翌日航空便で発送できないが、サイトには発送可能と記載されている場合は、購入者に連絡してその旨をお知らせします。追跡番号は通常、発送後 1 日以内に入手可能になります。

カナダへの配送

• 配送 (USPS) -このオプションには標準の追跡番号は含まれておらず、配達確認のみが利用可能です。これは最も遅い発送方法であり、通常は配達までに 6 ～ 10 営業日かかります。

私書箱 (私書箱) 発送先住所:

ほとんどの場合、荷物のサイズと重量により、私書箱に発送することができません。チェックアウト時に実際の配送先住所を入力していただくようお願いいたします。配送先に私書箱をご指定いただいた場合、実際の住所についてご連絡するまでに、ご注文の処理に遅れが生じる可能性がございます。

保険：

• 運送会社に応じた標準保険。